고객권리 안내문

아이앤유크레디트대부(주) 고객권리 안내

 

Ⅰ.개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구권

 

1. 개인정보에 대한 열람청구권 고객은 회사가 처리하는 고객의 개인정보에 대한 열람을 회사에게 요구할 수 있다. 이 경우 고객은 안전행정부령으로 정하는 바에 따라 다음 각 호의 사항 중 열람하려는 사항을 표시한 개인정보요구서를 회사에 제출하여야 한다.

① 개인정보의 항목 및 내용

② 개인정보의 수집, 이용의 목적

③ 개인정보 보유 및 이용 기간

④ 개인정보의 제3자 제공현황

⑤ 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용

 

2. 개인정보의 정정, 삭제 요구권 위, 1항에 따라 자신의 개인정보를 열람한 고객은, 회사에게 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있다(다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없음) 이 경우 고객은 안전행정부령으로 정하는 개인정보 정정, 삭제 요구서를 회사에 제출하여야 한다.

 

3. 신용정보 처리정지 요구권

① 고객은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있다 상기 1.항 내지 3.항의 권리는 개인정보 보호법에 기해 인정되는 권리로서, 이에 관한 사항 중 본 안내서에 기재되지 않은 사항에 관해서는 개인정보 보호법, 동법 시행령 및 동법 시행규칙에 의한다.

 

Ⅱ. 신용정보제공사실 통보요구권 및 신용정보 열람 및 정정요구권

 

1. 신용정보제공사실 통보요구권(법 제35조)

① 고객은 본인의 신용정보를 신용정보업자 등에게 제공한 주요정보 내용 등을 요구할 수 있는 권리가 있다.

② 회사가 고객의 요구에 의해 고객에게 통보해야 할 내용은 다음과 같다.

가. 제공받는 자

나. 그 이용목적

다. 제공한 날짜

라. 제공한 본인 정보의 주요 내용

 

2. 신용정보 열람요구권(법 제38조) 회사의 고객은 신분증, 전화, 서면을 이용하여 본인확인을 한 경우에 회사가 가지고 있는 본인정보에 대하여 열람을 청구할 수 있다.

 

3. 신용정보 정정요구권(법 제38조) 고객은 열람된 고객의 정보 중 본인 정보가 사실과 다른 경우 정당한 사유 내에서 고객의 정보를 정정하여 줄 것을 요청할 수 있다.

 

4. 고객은 본인 신용정보를 개인신용평가회사(NICE신용평가정보)를 통하여 연간 일정범위 내에서 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 개인신용평가회사에 문의하시기 바랍니다.

NICE신용평가정보㈜: ☎02-3771-1463 (www.nicecredit.com)

 

Ⅲ. 위 Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ 권리에 대한 요청 방법

 

1. 위 권리에 대한 신청을 원하는 고객께서는 아래의 매체를 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.

가. 전화번호 : 02-6204-6516

나. 팩 스 : 02-587-0852

다. 서 면 : 서울시 서초구 서초대로 277, 5층 (서초동, 기영빌딩) 아이앤유크레디트대부 (주)

 

2. 위 신청과 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 회사의 개인정보 보호책임자  앞으로 연락하여 주시기 바랍니다. 

개인정보 보호책임자 : 임영노 대표이사

소속: 아이앤유크레디트대부㈜ 개인정보보호책임 이사

연락처: 02-6204-6516